В четверг суд Южной Кореи отклонил иск с требованием компенсации от Apple в связи с обвинениями в том, что компания намеренно замедляла производительность старых моделей iPhone, чтобы заставить клиентов покупать новые модели.

«Иск отклоняется», – коротко сказал судья суда, не уточнив причину решения, отказав в иске, поданном примерно 9800 корейскими покупателями смартфонов, которые требовали от Apple 2 млрд вон ($1,64 млн).

Решение было вынесено спустя пять лет после того, как группа пользователей подала гражданский иск с требованием возместить ущерб в размере 200 000 вон каждому. Изначально иск подали около 64 000 истцов, которые утверждали, что техногигант из Купертино побудил некоторых пользователей iPhone установить обновление программного обеспечения, которое привело к снижению производительности, в результате чего пользователи задумались о замене своих устройств на новые.

Дело связано с внедрением функций управления питанием для старых моделей iPhone с целью предотвращения неожиданных отключений в периоды пикового потребления энергии на устройствах с истощёнными аккумуляторами. Эти функции управления питанием замедляют работу процессора на старых iPhone со старыми батареями, что приводит к снижению производительности.

Информация об этом не была широко обнародована до конца 2017 года, в результате чего многие покупатели почувствовали себя обманутыми.

Apple отрицала, что ввела пользователей в заблуждение, но позже признала, что замедляла работу некоторых старых iPhone с деградировавшими батареями в периоды пикового энергопотребления Сделано это было исключительно затем,   чтобы предотвратить неожиданные отключения устройств. Впоследствии компания признала, что ей следовало дать более чёткое объяснение, внедряя функцию управления питанием в iOS 10.2.1.

После принесённых извинений Apple реализовала программу замены батарей, которая позволила всем покупателям iPhone 6, 6s, 7, 6 Plus, 6s Plus, 7 Plus и SE заменить аккумуляторы по сниженной цене до конца 2018 года.

В одном из последующих обновлений iOS компания Apple также представила улучшенные функции контроля заряда батареи, включая возможность отключения функции управления питанием, которая появилась в iOS 10.2.1.

Корейское решение контрастирует с аналогичными исками, поданными против Apple в других странах. В 2020 году компания согласилась выплатить до $500 млн для урегулирования коллективного иска в США. Apple столкнулась с подобными судебными процессами в Бельгии, Чили, Испании, Италии и Португалии.

Ещё по теме: