По данным исследовательской компании CIRP, доля пользователей iPhone, остающихся верными платформе, достигла 87% в первом квартале 2026 года. Это на три процентных пункта выше, чем годом ранее, когда показатель составлял 84%. Лишь 12% новых покупателей iPhone в мартовском квартале перешли с Android-устройств, ещё 1% пришёлся на владельцев кнопочных телефонов, других платформ или тех, кто впервые приобрёл смартфон.
CIRP отслеживает миграцию пользователей на протяжении многих лет, опрашивая покупателей iPhone о том, каким устройством они пользовались до покупки. В последние периоды доля перешедших с Android колебалась в узком диапазоне 11–15% – значительно меньше, чем в первые годы существования iPhone, когда Apple активно расширяла поддержку операторов в США и привлекала огромное количество новых пользователей.
В начале 2024 года картина была схожей: 13% покупателей пришли с Android, а лояльность составляла 85%. По мнению аналитиков, основная масса владельцев смартфонов уже давно определилась с платформой, и лишь небольшая часть меняет лагерь каждый год. Аналогичные выводы содержат и другие недавние опросы, хотя их методология и цифры могут отличаться от данных CIRP.
Apple продолжает удерживать существующих пользователей, а в перспективе удержанию может способствовать запуск Siri AI – обновлённого голосового ассистента, который появится в iOS 27 этой осенью. Привлечение же перебежчиков с Android остаётся отдельной задачей. Однако складной iPhone, слухи о котором упорно циркулируют, может заинтересовать владельцев Android-складышек и стать новым каналом притока.