Мессенджер Max обновил политику конфиденциальности от 25 сентября 2026 года и отдельным пунктом указал сбор сведений о подписках и отписках пользователей от каналов.
Эти данные компания связывает с персонализацией информационного, развлекательного и рекламного контента. Основанием для обработки Max назвал исполнение пользовательского соглашения.
В новом пункте о взаимодействии с каналами и публикациями указано, что Max использует эти сведения для работы сервиса, подбора контента и рекламы, а также для улучшения взаимодействия с публикациями. В версии политики от 18 мая подписки и отписки отдельно не упоминались.
Уже майская редакция описывала большой набор сведений об активности пользователей, от кликов и переходов внутри интерфейса до IP-адреса, данных об операционной системе и браузере, местоположения, интернет-провайдера и содержимого адресной книги при наличии разрешения. Cookies в ней тоже применялись для аналитики и персонализации.
Новая редакция не означает, что до 25 сентября Max не анализировал действия пользователей. Просто теперь взаимодействие с каналами вынесено в отдельную категорию данных, а персонализация рекламы прямо названа среди целей обработки. Подписки относятся к поведенческим сигналам и позволяют прикидывать интересы человека без чтения личной переписки.
Политика разрешает привлекать партнёров для обработки данных, среди которых операторы рекламных систем, аналитические сервисы и другие организации. Полученные сведения могут сопоставляться с активностью человека в сервисах партнёров ради персонализации контента и рекламы, борьбы с мошенничеством и подготовки аналитики. Передаются ли рекламным системам сведения о конкретных подписках, в документе не сказано, и механизм такой передачи отдельно не описан.
В Max заявили, что хранят данные пользователей в России и за границу не передают. Пользователь может запросить сведения об обрабатываемой информации и потребовать исправить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, получены незаконно или больше не нужны для заявленной цели.
После удаления аккаунта часть информации могут хранить в течение срока, который установлен российским законодательством.
