В последние недели Netflix перестал использовать нативный видеоплеер tvOS 26 в приложении для приставки Apple TV и перешёл на собственный плеер, похожий на тот, что уже работает на других платформах. На практике это сразу ударило по повседневным сценариям: привычные действия стали требовать больше нажатий, а часть системных функций Apple TV просто перестала работать внутри Netflix.
На Reddit уже набирают популярность ветки, где пользователи жалуются на обновление и пишут о намерении отменить подписку именно из‑за изменений в приложении для Apple TV. Один из подписчиков описывает теперь уже стандартную ситуацию с перемоткой на 10 секунд: раньше достаточно было одного нажатия, теперь — несколько.
Как теперь работает перемотка и управление
Одна из главных претензий касается самых базовых действий — перемотки назад или вперёд на 10 секунд. Раньше одно нажатие на кнопку сразу сдвигало видео на нужный отрезок, а теперь плеер сначала ставит воспроизведение на паузу и открывает режим покадрового выбора, после чего требуется ещё одно нажатие, чтобы действительно перемотать.
Из‑за перехода на собственный плеер Netflix также лишил пользователей полного набора элементов управления через приложение «Пульт» на iPhone. Фирменная функция Enhance Dialogue, которая в tvOS позволяет отдельно усиливать звучание речи, больше не доступна из видеоплеера Netflix.
Ещё один удар по удобству — исчезновение функции, автоматически включавшей субтитры при перемотке назад. Автор материала отдельно отмечает и любимую возможность: лёгкое касание по Siri Remote, чтобы увидеть время окончания текущего эпизода или фильма, — в плеере Netflix после обновления этого больше нет.
Какие системные функции потерялись
Издание 9to5Mac ссылается на обзор, где собраны функции Apple TV, завязанные на использование нативного видеоплеера. Переход на кастомный плеер фактически отключает целый пласт интеграций, которые отличали Apple TV от других боксов и телевизоров.
Журналист Джон Грубер добавляет ещё один пример деградации: раньше при воспроизведении видео из приложения Netflix на Apple TV на экране блокировки iPhone появлялся живой виджет с названием программы, таймлайном и элементами управления. После обновления и перехода на собственный плеер Netflix эта связка тоже перестала работать.
Автор статьи подчёркивает, что ранее использование стандартного видеоплеера было едва ли не единственным «искупляющим» фактором поведения Netflix на приставке: сервис принципиально не интегрируется с приложением Apple TV и, в частности, не поддерживает общий системный список «Далее». Теперь и это преимущество исчезло.
Зачем Netflix это делает
Официально Netflix не объяснил, почему отказался от нативного плеера tvOS. В материале цитируется публикация Vulture, согласно которой источники внутри компании называют основной мотивацией стремление к единообразию интерфейса на всех платформах: собственный плеер Netflix давно используется на большинстве устройств, а Apple TV оставалась исключением.
Автор 9to5Mac выдвигает свою гипотезу: дело может быть в рекламе. По этой логике собственный плеер даёт Netflix больше возможностей для экспериментов с форматом рекламы и «иммерсивными» рекламными сценариями, чем встроенные средства tvOS. Прямых подтверждений этому нет, но в контексте курса стриминг-сервиса на развитие тарифов с рекламой такая версия выглядит логично.
Отдельно подчёркивается, что изменение интерфейса нельзя списать на мелкие косметические правки: сломан именно базовый опыт. Теперь даже простая попытка быстро перемотать диалог, который вы не расслышали, превращается в цепочку из нескольких нажатий, и это ощущается каждый раз при использовании приложения.
Реакция пользователей и эффект повышения цен
Момент для обновления выбран, мягко говоря, неудачно: внедрение нового плеера совпало по времени с очередным повышением стоимости подписки Netflix. На этом фоне раздражение аудитории усиливается: сервис одновременно и поднимает тарифы, и ухудшает повседневный пользовательский опыт.
Грубер в своей колонке признаётся, что рассматривает переход с премиального плана за $27 в месяц на стандартный за $20 в ответ на эти изменения. В годовом выражении это снижение платежа с $324 до $240, и, по его словам, это максимум того «сигнала», который может отправить компаниям рядовой пользователь.
Автор 9to5Mac надеется, что волна недовольства заставит Netflix пересмотреть решение и вернуть нативный плеер tvOS, но тут же добавляет, что рассчитывать на это всерьёз не приходится. По сути, речь идёт о стратегическом сдвиге в сторону полного контроля над интерфейсом и данными на всех платформах, а не о временном эксперименте.