TikTok сделал первый большой шаг к запрету на использование сетевого маркетинга в своем приложении, однако многие рекрутеры находят способы обойти запрет, используя социальную сеть для завлечения людей в финансовые пирамиды.
Теперь участники МLМ находят новый способ рекламировать свои товары, используя различные формулировки и мемы. Вместо того чтобы просить купить товар, вам предложат присоединиться к «банде».
За последние несколько десятилетий подход МLМ сильно изменился, но основная идея осталась прежней. В отличие от большинства видов бизнеса, модель распространения MLM не полагается на магазины, чтобы распространить свой продукт среди клиентов. Для этого используют торговых представителей или консультантов.
В соответствии со структурой пирамиды, будучи консультантом MLM, вы зарабатываете деньги на продаже товаров. Но вы также получаете прибыль от вербовки новых людей и тех, кого они вербуют, получая процент и от их продаж. Теоретически, просто завербовав несколько человек и попросив их продавать товары, вы будете получать пассивный доход от их продаж и завербованных ими людей.
Однако правда далека от схемы быстрого зарабатывания денег, как её выставляют. После проведенного расследования Федеральная торговая комиссия сообщила, что менее 1% дистрибьюторов MLM получают прибыль. В случае с MLM-гигантом LuLaRoe это даже привело к тому, что продавцы подали заявление о банкротстве.
Несмотря на эти цифры, тысячи людей по всему миру по-прежнему становятся жертвами финансовых пирамид. Возможность получения высоких вознаграждений всего за несколько часов работы звучат очень привлекательно, особенно для определённых демографических групп. С самого начала MLM были нацелены на женщин, особенно на домохозяек и жён военных в сельской местности, которые ищут финансовой независимости, не выходя из дома. Но со временем методы этих компаний изменились, и им пришлось искать способ адаптироваться не только к новым реалиям, но и к контентным ограничениям.
Пандемия COVID-19 способствовала росту этой тенденции, поскольку организаторы MLM переключили своё внимание с домохозяек на скучающих, одиноких представителей поколения миллениалов, ищущих работу, деньги и смысл жизни.
Это сработало. По данным Ассоциации прямых продаж (DSA), национальной торговой организации, представляющей МLМ, 59% компаний утверждают, что пандемия положительно сказалась на их доходах.
И от некачественной косметики до диетических чаев, которые не работают, TikTok наполнился финансовыми пирамидами, замаскированными под привлекательные бизнес-предприятия. Всё изменилось в декабре 2020 года, когда TikTok стал первой крупной платформой среди социальных сетей, которая в своих правилах сообщества прямо указала на запрет MLM-маркетинга. Но помогло ли это?
Нет. Теоретически, это послужило громким и чётким сигналом для таких компаний, как FM World, Avon, Herbalife и Younique, что им не рады на платформе. Но на практике всё оказалось совсем иначе. В правилах сообщества TikTok говорится, что оно не позволяет никому использовать платформу, чтобы злоупотреблять доверием пользователей и наносить финансовый или личный ущерб.
В TikTok даже есть функция отправки жалоб, которую можно использовать, чтобы напрямую отмечать представителей МLМ. Но те, кто создает MLM-контент, находят оригинальные способы продолжать публиковать материалы, не будучи напрямую идентифицированными как создатели пирамид.
Одна из авторов TikTok, использующая платформу для просвещения людей о методах и опасностях финансовых пирамид, – Хэтти Луиз. По её словам, за последние несколько месяцев, с момента введения запрета, она не заметила снижения количества создаваемого контента, связанного с МLМ.
Теперь вербовщики полностью избегают слова «рекрутинг» и меняют призывы с «приходи работать на дому в нашей команде» на «присоединяйся к нашему братству/банде».
Одна из учетных записей, Queens Only Club (QOC), называет себя «сестринским сообществом по расширению прав и возможностей женщин», где женщины могут быть самими собой, общаться и заводить друзей. Основная идея группы заключается в том, что дамы «коронуют» друг друга. Их буквально подталкивают покупать большие, блестящие короны, которые они охотно приобретают, чтобы стать «королевой». Немного покопавшись, можно обнаружить, что QOC является представителем бренда SWEETV Jewelry, магазина, который специализируется на продаже таких корон. Это маркетинг, замаскированный под сообщество.
Другой способ, с помощью которого подобные видеоролики избегают попадания под запрет, заключается в том, что связывают людей с другой социальной сетью. Например, продавец SeneGence, снимает видео, демонстрируя «удивительные» продукты, которые у него имеются, или сколько денег он зарабатывает. Когда люди начинают спрашивать, где они могут найти больше информации, им предлагают написать в личные сообщения в Instagram, для того чтобы получить ответы. Поскольку в Instagram нет никаких рекомендаций относительно MLM, любой тип открытой рекрутинговой деятельности или продаж там абсолютно законен.
Джойс из австралийского штата Виктория присоединилась к компании Tupperware в 2020 году традиционным способом: её пригласили на домашнюю вечеринку компании, и она заинтересовалась тем, что та предлагает. После спада в 2019 году объем продаж Tupperware вырос на 72% во время пандемии, а число рекрутеров, посетивших ежегодную конференцию по маркетингу, увеличилось почти в три раза.
Джойс объясняет, что TikTok был представлен консультантам Tupperware в качестве маркетингового инструмента, поскольку компания осознала его потенциал для привлечения новых сотрудников. И хоть социальные сети всегда рассматривались только для подбора персонала, компания осознали потенциал, которым обладает TikTok, когда речь зашла о расширении сети контактов.
Рекрутерам было предложено использовать TikTok, создавая привлекательные видеоролики, которые могли бы привлечь молодое поколение. Но просто показать, насколько полезна пластиковая посуда, было недостаточно, поэтому рекрутеры начали снимать весёлые и простые в исполнении кулинарные уроки, в которых продукты Tupperware используются на каждом этапе процесса приготовления блюд.
На первый взгляд они могут выглядеть как кулинарные видео, но это лишь приманка для демонстрации всех товаров Tupperware, которые участники хотят продать. Эти аккаунты TikTok не занимаются прямыми продажами, и поэтому не могут попасть под запрет. Но все ссылки в профиле ведут либо на магазины, либо на группы прямых продаж в Facebook.
@mel_tupperware No bake malteaser slice in my #tupperware #coolcubes a perfect party snack #tiktokfood #tiktokcook #mumlife #smarternotharder #lazymum
♬ original sound - Mel Boyd
Несмотря на запрет, по-прежнему существует множество видеороликов, заманивающих людей в схемы гибким графиком работы и лёгкими деньгами. Под видом партнерского маркетинга некоторые пользователи обещают успех в «суперприбыльном онлайн-бизнесе без создания продуктов, проведения инвентаризации, общения с клиентами или траты бесчисленных часов на деятельность, которая не приносит денег».
@hillarylubinski #stayathomemom #stayathomedad #makemoneyonline
♬ Meant to Be (feat. Florida Georgia Line) - Bebe Rexha
В отличие от Tupperware, вам продают не конкретный товар, а идею стать самому себе начальником. Как вы этого добьетесь? Купив 15-дневный курс. В каждом видеоролике демонстрируется, сколько денег вы можете заработать и как легко начать свой собственный бизнес.
TikTokосознал опасность MLM. Так почему же он до сих пор позволяет процветать этим схемам?
Inés van Berkel
Ещё по теме:
- Мультфильмы Apple получили три Дневные премии «Эмми»
- Оказалось, что ошибка наименования Wi-Fi в iOS может удаленно взломать айфоны
- Цукерберга заклеймили за несоблюдение главного правила в популярном сообществе Facebook о собаках
