Главное спокойствие: откройте приложение «Контакты» на Mac или непосредственно на iPhone и введите в строке поиска x-. Если результаты поиска не отображаются или отображаются только нужные результаты, значит, всё в порядке.

Однако если вы обнаружите записи контактов с дополнениями X-IMAGEHASH, X-ABADR или X-IMAGETYPE, вам следует немедленно создать резервную копию вашей адресной книги.

Пропажа фотографий контактов

Некоторые пользователи сообщают, что в настоящее время они столкнулись с проблемой странного поведения собственных контактов. Многие заметили это, потому что в отдельных записях контактов внезапно перестала отображаться фотография.

Другие контакты внезапно перестали отображаться как возможные собеседники в FaceTime. Соответствующие сообщения можно найти в большом количестве в официальном сообществе поддержки Apple, а также на других форумах.

Результаты наблюдений всегда идентичны: существующие контакты постепенно добавляются, казалось бы, без каких-либо странностей, а затем не работают, когда дело доходит до совершения телефонных звонков, отправки электронной почты или отображения фотографий профиля. Иногда говорят и о полном исчезновении записей в адресной книге.

За это отвечает приложение Outlook?

Одним из приложений, которое неоднократно упоминается в качестве возможного виновника, является Outlook. Многие пользователи, столкнувшиеся с описанными выше проблемами, также использовали приложение от Microsoft.

Точный виновник пока не найден, но мы будем следить за развитием событий. И не забудьте сделать бекап или резервную копию адресной книги.


Ещё по теме: