Пользователи iTunes Match с разочарованием сообщают о распространённых проблемах

Пользуетесь? Работает?

Пользователи iTunes Match с разочарованием сообщают о распространённых проблемах

В течение последних нескольких недель все большее число пользователей Apple с досадой делились проблемами, которые они испытывают с iTunes Match, сервисом Apple, который предоставляет пользователям возможность загружать песни в iCloud из других источников, например, с компакт-дисков или mp3-файлов с компьютера.

iTunes Match официально является частью подписки Apple Music и известен как музыкальная библиотека iCloud. iTunes Match позволяет пользователям загружать песни и делать их доступными для воспроизведения на всех своих устройствах. iTunes Match загружает песни в облако только в том случае, если невозможно найти ту же песню в библиотеке iTunes.

В течение последних нескольких недель всё больше пользователей пишут в Twitter, на форумах поддержки Apple и Reddit о том, что сервис практически перестал работать. Пользователи сообщают, что iTunes Match постоянно зацикливается на загрузке песен или на сопоставлении музыки с песнями в iTunes Store. Проблема стала настолько распространенной, что пользователи создали хэштег #iTunesMatchBroken.

Основной причиной недовольства пользователей является полное молчание Apple по этому вопросу. Служба поддержки Apple в Твиттере ответила на некоторые сообщения пользователей только расплывчатыми ответами и предложениями отправить сообщение в команду технической поддержки. В частной беседе некоторые пользователи получили от службы поддержки Apple ответ, что никаких текущих проблем с сервисом не существует, и что это проблема их устройства, несмотря на повсеместный характер неполадок.

Несколько сообщений указывают на недавнее обновление macOS Big Sur 11.5 как на причину проблемы; однако пользователи всех версий macOS также рассказывают о своём неприятном опыте.


iTunes Match Users Frustratingly Report Widespread Issues
Over the last few weeks, an ever-increasing number of Apple users have been frustratingly sharing issues they’re experiencing with iTunes Match,...

Ещё по теме:



0 Комментариев
You've successfully subscribed to Apple SPb Event
Great! Next, complete checkout for full access to Apple SPb Event
Welcome back! You've successfully signed in
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.