Родители были вынуждены продать автомобиль после того, как их ребёнок потратил в App Store 1800 долларов

Прав ли доктор?

Родители были вынуждены продать автомобиль после того, как их ребёнок потратил в App Store 1800 долларов

Врач из Северного Уэльса утверждает, что ему пришлось продать семейный автомобиль, чтобы оплатить покупки в приложениях, которые его сын совершил за один час игры на iPhone.

Консультант-эндокринолог Мухаммад Мутаза из Колвин-Бэй в Северном Уэльсе рассказал, что Apple «обманула» его ребенка, не предотвратив покупки в приложениях. Его сын, одиннадцати лет, играл в бесплатную версию игры «Dragons: Rise of Berk» в течение часа и сделал около 30 покупок в приложении.

Мутаза получил 29 квитанций по электронной почте, прежде чем заметил последнюю из них. Но к тому времени общий счёт покупок в App Store составил 1289,70 фунтов стерлингов (1792 доллара).

«Сначала я подумал, что меня пытаются ограбить», — рассказал он британской газете Daily Mail. «Я никогда не думал, что можно потратить столько денег в детской игре».
«Покупки даже не ограничивается одной в день, вы можете нажать «купить» хоть 10 000 раз и потратить миллион фунтов за полчаса», — продолжил мужчина.

Мутаза подал жалобу в Apple, заявив, что на его сына было оказано «давление» с целью заставить того совершить покупки. Apple возместила ему 207 фунтов стерлингов (290 долларов), и теперь Мутаза говорит, что рассматривает возможность судебного разбирательства.

Я являюсь клиентом Apple с 2005 года и только что сказал сотруднику службы поддержки по телефону:

«Отлично, вы меня обокрали, поздравляю. Вам удалось обокрасть и моего ребенка».

Мутаза заявил Apple, что «больше никогда не потратит на компанию ни копейки».

Функции родительского контроля были включены по умолчанию для детей в возрасте сына врача. Однако Мутаза утверждает, что его ребёнок, должно быть, запомнил пароль безопасности, чем впоследствии и воспользовался.

Отвечая на вопрос издания об инциденте, компания Apple отметила, что помимо защиты паролем, существует и специальная настройка «Попросить купить», призванная предотвратить подобные ситуации.


Doctor ignores default iOS parental controls, child racks up $1,800 in in-app purchases | AppleInsider
A doctor in North Wales claims he had to sell his family car in order to pay for the in-app purchases his seven-year-old son had racked up during one hour on an iPhone game.

Ещё по теме:



0 Комментариев
You've successfully subscribed to Apple SPb Event
Great! Next, complete checkout for full access to Apple SPb Event
Welcome back! You've successfully signed in
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.