Китайская компания AgiBot провела в Шанхае эксперимент с шестью человекоподобными роботами модели G2. Со 2 по 3 ноября машины отработали в магазине полную 24-часовую смену: встречали посетителей, искали и доставляли товары, готовили кофе и убирали мусор.
За время испытания роботы выполнили 1730 задач. В их числе — 683 приветствия покупателей, 369 операций по поиску и доставке товаров, а также приготовление 147 чашек кофе. По оценке организаторов, с заданиями успешно справились четыре устройства; работа ещё двух была признана неудовлетворительной.
Помимо повседневных обязанностей, роботам предложили ряд дополнительных заданий. Им предстояло отличать обычную Coca-Cola от версии напитка без сахара, объезжать неожиданно возникающие препятствия и забирать продукты из контейнеров, которые участники эксперимента намеренно раскачивали.
Один из роботов отвечал за контроль ассортимента на полках. Как утверждают организаторы, он недостаточно часто инициировал проверку запасов и их пополнение, из-за чего не успевал реагировать на продажи.
Другой робот был задействован в уборке. Ночью он столкнулся с переполненной мусорной корзиной, отклонился от установленного маршрута и выехал из магазина на улицу. После этого его работу также оценили неудовлетворительно.
AgiBot не раскрыла, требовались ли роботам подзарядка, техническое обслуживание или помощь операторов в течение смены. Не приводятся и данные о стоимости эксплуатации устройств, а также о сравнении их производительности с работой сотрудников-людей.
