Веб-камеры в Surface Pro X от Microsoft перестали работать у всех пользователей

Вероятно, что всё дело в просроченном сертификате.

1 мин.
Веб-камеры в Surface Pro X от Microsoft перестали работать у всех пользователей

Microsoft Surface Pro X – это флагманское устройство, сочетающее в себе портативность планшета и функциональность ноутбука. Оно работает на базе процессора Arm, что обеспечивает внушительное время автономной работы и отличную производительность.

Surface Pro X имеет изящный и простой дизайн, съёмную клавиатуру и сенсорный дисплей высокого разрешения. Планшет работает под управлением Windows 10 или Windows 11, обеспечивая удобство работы и совместимость с широким спектром программного обеспечения и приложений.

На этой неделе владельцы Surface Pro X столкнулись с досадной проблемой: камеры на их устройствах внезапно перестали работать. Многочисленные пользователи форума Reddit и службы поддержки Microsoft сообщали, что даже переустановка драйверов не помогала решить проблему.

Ошибка, вероятно, вызвана просроченным сертификатом безопасности в Windows

Издание The Verge, проведя расследование, подтвердило наличие проблемы на устройстве Surface Pro X. При попытке использовать приложение для камеры Windows выдавала сообщение об обескураживающей ошибке 0xA00F4271 (0x80004005). Несмотря на то, что причина неисправности камеры осталась неясной, было найдено временное решение проблемы, которое предполагает, что виной тому может быть просроченный сертификат безопасности в Windows.

Владельцы Surface Pro X заметили, что откат системной даты до 22 мая восстанавливал функциональность камеры. Однако важно отметить, что изменение системной даты может привести к проблемам аутентификации на определённых веб-сайтах и сервисах. Следовательно, это всего лишь временное решение, пока Microsoft не устранит основную проблему.

Забавно, что эти проблемы с камерой возникли на фоне конференции разработчиков Microsoft Build. На этом же мероприятии компания показала обновления для Windows 11 и представила своего нового помощника Copilot с искусственным интеллектом. Кроме того, Microsoft рассказала о планах по усовершенствованию ИИ на базе ARM.

А владельцам Surface Pro X, видимо, придётся подождать исправления ошибки ещё какое-то время.


Ещё по теме:

Мы в Telegram, на Дзен, в Google News и YouTube