Apple отказалась от преднастроенных iPhone в аренду

Компания не стала заранее переносить данные клиентов на новые устройства

1 мин.
Apple отказалась от преднастроенных iPhone в аренду

Apple рассматривала возможность доставлять участникам программы аренды Apple Upgrade новые устройства уже настроенными и восстановленными из резервной копии iCloud. Однако эта идея не вышла за пределы стадии планирования, сообщает обозреватель Bloomberg Марк Гурман.

Программа Apple Upgrade начала работать в США 28 июля, заменив iPhone Upgrade Program и iPhone Payments. Она позволяет не покупать iPhone, iPad, Mac или Apple Watch сразу либо в рассрочку, а оформить аренду устройства. Для iPhone и Apple Watch предусмотрены сроки на 12 или 24 месяца, для Mac и iPad — на 24 или 36 месяцев.

После завершения срока пользователь может вернуть устройство, выплатить остаток его стоимости и оставить гаджет себе либо перейти на новый договор аренды.

По данным Гурмана, обсуждавшийся несколько лет назад вариант сервиса предполагал, что очередной iPhone будет доставляться владельцу с заранее перенесёнными данными. Устройство восстанавливали бы из резервной копии iCloud ещё до отправки покупателю, избавляя его от процедуры первоначальной настройки в день получения новинки.

В запущенной версии Apple Upgrade такой возможности нет. Настройка нового iPhone, особенно при переносе большого объёма фото, приложений и учётных данных, может занимать заметное время. Тем не менее техническая реализация, как утверждает Гурман, не была главным препятствием.

Вероятной причиной отказа стали риски для восприятия сервиса пользователями. Получив смартфон, на котором уже находятся личные данные и подключена учётная запись, клиент мог бы задаться вопросами о том, каким образом передавалась информация и имел ли кто-либо доступ к ней в процессе подготовки устройства.

Для Apple, которая последовательно делает акцент на защите персональных данных, подобные сомнения могли оказаться слишком чувствительными. Компания публично не сообщала о планах по предустановке пользовательских данных на арендуемые устройства.

Мнение редакции

Идея преднастроенного iPhone выглядит логичным развитием подписочных и арендных моделей: новый смартфон можно было бы включить и сразу продолжить работу без долгого переноса данных. Но в случае с личной информацией удобство быстро превращается в вопрос доверия. Отказ Apple показывает, что даже технически выполнимый сервис не имеет смысла, если его механизм вызывает у пользователей тревогу за сохранность цифровой жизни.