Итальянский орган по защите прав детей и подростков (AGIA) направил на проверку рекламный плакат Apple, размещённый в Милане. На нём изображён маленький ребёнок с iPhone, а рядом размещён слоган «Расслабься, это iPhone» (Relax, it’s iPhone).
Реклама входит в промокампанию Apple посвящённую «живучести» смартфонов к бытовым ситуациям, в которых устройство может повредиться. В других вариантах наружной рекламы iPhone используют под сильным дождём, смартфон сталкивает со стола кошка или несёт в пасти собака.
По-видимому, плакат с ребёнком должен показать, что родители могут не беспокоиться о сохранности смартфона, если малыш возьмёт его в руки или уронит. Однако AGIA усмотрело в этом изображении риск нормализации «электронного бебиситтинга» — практики, при которой цифровые устройства используют для того, чтобы чем-то занять маленьких детей.
Жалоба и позиция регулятора
Как сообщило ведомство, поводом для разбирательства стало обращение жительницы Милана. Она назвала изображение тревожным, поскольку оно объединяет «два мира, которые должны оставаться раздельными». В жалобе также поставлен вопрос об этических границах рекламы и ответственности маркетологов за распространяемые образы.
В AGIA отметили, что во многих странах продолжается дискуссия о минимальном возрасте доступа детей к цифровым технологиям. На этом фоне реклама, по оценке органа, движется в противоположном направлении: она может представлять передачу гаджета совсем маленькому ребёнку как привычную норму. Ведомство предупреждает, что подобная практика способна стать началом зависимости и негативно отразиться на психологическом и когнитивном развитии ребёнка.
Ведомство направило материалы в Управление по гарантиям в сфере коммуникаций Италии (AGCOM), Итальянское управление по конкуренции (AGCM) и Институт рекламной самодисциплины (IAP). Эти структуры должны оценить рекламу и при необходимости принять дальнейшие меры.
Apple публично не комментировала обращение итальянского органа по защите прав детей и подростков.
Мнение редакции
Для некоторых, как мы можем убедиться, образ маленького ребёнка с гаджетом легко считывается не только как демонстрация прочности устройства, но и как одобрение привычки отдавать экран малышу.
Проверка не означает, что Apple нарушила правила, однако вновь ставит вопрос о том, где заканчивается удачный рекламный сюжет и начинается нормализация поведения, последствия которого для детей давно обсуждают специалисты. Хотя большинство, кажется, такой глубокий подтекст и не считало, увидев на баннере рекламу товара и его свойств.
