Использование приставки Apple TV не исключает возможный сбор данных самим телевизором LG, утверждает AppleInsider со ссылкой на расследование канала Gamers Nexus и специалистов Level1Techs. Авторы тестов рекомендуют владельцам отключать телевизор от Ethernet и удалять данные Wi‑Fi-сети в настройках, если доступ к онлайн-функциям устройства не требуется.
Проблемы с конфиденциальностью у Smart TV обсуждаются не первый год: такие устройства могут фиксировать действия пользователя в интерфейсе, а также применять механизмы распознавания просматриваемого контента. В исследовании, опубликованном Gamers Nexus в сентябре, изучались OLED-телевизоры LG. Для анализа сетевой активности команда использовала, в частности, перехват пакетов через Wireshark.
Реклама и распознавание контента
Телевизоры LG поддерживают показ персонализированной рекламы в интерфейсе Smart TV. Помимо сведений о взаимодействии с приложениями и меню, подобные системы могут использовать технологию автоматического распознавания контента - Automatic Content Recognition, или ACR. Она анализирует фрагменты изображения на экране либо аудиоданные, чтобы определить, какой контент воспроизводится в данный момент.
По данным авторов расследования, в тестируемых устройствах собиралась и информация, связанная с микрофоном: отдельные фрагменты разговоров могли записываться и преобразовываться в текст. В публикации отмечается, что такие сведения потенциально могут передаваться LG Ad Solutions — рекламному подразделению LG. Компания LG Ad Solutions заявляет, что располагает данными с 216 миллионов телевизоров LG по всему миру, включая 49 миллионов устройств в США.
Что обнаружили исследователи
Авторы тестирования заявили, что зафиксировали несколько сценариев, способных затронуть приватность владельцев. Среди них — текстовые расшифровки разговоров, не связанных с голосовыми командами, аудиофрагменты с микрофона, сведения о подключённой веб-камере, а также сбор информации о домашней сети и окружающих точках Wi‑Fi.
В частности, исследователи сообщили, что телевизор сканировал локальную сеть в поисках других устройств — включая технику LG, смартфоны и умные часы. Также, по их данным, система определяла параметры доступных рядом беспроводных сетей: уровень сигнала и используемые каналы.
Отдельное внимание авторы уделили работе микрофона. В ходе тестов они пришли к выводу, что устройство могло записывать звук даже в режиме, внешне похожем на ожидание. При отсутствии подключения к интернету данные, как утверждается, сохранялись локально, а после восстановления сети могли отправляться на серверы компании.
Кроме того, исследователи указали на уязвимости в webOS — операционной системе телевизоров LG. По их словам, эти недостатки позволяли извлекать сохранённые аудиоданные. При использовании телевизора в качестве монитора источником звука, согласно тестам, могла стать и подключённая веб-камера. В памяти устройства авторы обнаружили текстовые расшифровки тестовых фраз, содержавших упоминания номера социального страхования и данных банковской карты.
Как ограничить сетевую активность
AppleInsider подчёркивает, что отказ от встроенных приложений Smart TV сам по себе не гарантирует прекращения сетевой активности телевизора. Это касается и случаев, когда основным источником контента служит Apple TV: телевизор остаётся подключённым к сети и продолжает работать со своей операционной системой.
Наиболее прямой способ ограничить передачу данных — отсоединить Ethernet-кабель и отключить Wi‑Fi в настройках телевизора. Владельцы, уверенно настраивающие домашнюю сеть, также могут заблокировать соединения телевизоров LG через правила межсетевого экрана на роутере. Такой вариант может быть удобен в доме или офисе с несколькими устройствами, однако, как следует из расследования, он не исключает локального сохранения отдельных данных на самом телевизоре.
Вопросы, поднятые исследователями, явно требуют реакции производителя: пользователю должны быть понятны объём собираемой информации, цели её обработки и доступные способы полного отказа от неё. До появления таких гарантий владельцам стоит самостоятельно проверить настройки приватности, отключить ненужные разрешения для микрофона и камеры и решить, необходим ли телевизору постоянный доступ к интернету.
