Американская корпорация Amazon может столкнуться с судебным иском от федеральных регуляторов за то, что её умные колонки с голосовым помощником Alexa собирали информацию о детях младше 13 лет без согласия родителей. Об этом сообщили агентству Bloomeberg два источника, знакомые с делом.
По их словам, Федеральная торговая комиссия (FTC) рекомендовала подать жалобу на Amazon за нарушение Закона о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA). Министерство юстиции может выдвинуть иск от имени FTC уже в следующем месяце.
В 2019 году группа организаций, занимающихся защитой прав детей, обратилась к FTC с просьбой расследовать, не нарушает ли корпорация права детей на конфиденциальность. Кампания за свободу от коммерции для детей и Центр цифровой демократии, а также другие группы, утверждали, что Amazon хранила голосовые записи и, в некоторых случаях, не удаляла персональные данные даже после того, как пользователи пытались это сделать вручную. Amazon также не проверяла достаточно тщательно, есть ли у неё согласие родителей на сбор данных, и большинство приложений на голосовом помощнике Alexa, ориентированных на детей, вообще не имели политики конфиденциальности.
Амазон продаёт специальную версию своей умной колонки для детей и предлагает подписку на сервис, который даёт доступ к специально отобранному контенту — приложениям, книгам и другому. Когда жалоба была подана, компания заявила, что её Echo Dot Kids Edition и FreeTime (теперь Kids+) соответствуют Закону о защите конфиденциальности детей в интернете.
Правительство может истребовать более $50 000 за каждое предполагаемое нарушение закона, что приведёт к значительным штрафам. FTC, которая контролирует как антимонопольное законодательство, так и законы о защите потребителей, уже штрафовала YouTube и Musical.ly, предшественника TikTok от ByteDance, за нарушения конфиденциальности детей. В декабре агентство обязало Epic Games, создателя популярной игры Fortnite, выплатить штраф в размере $275 млн – самая большая сумма по этому закону.
Ещё по теме: