Компания Apple должна выплатить компенсацию бразильскому покупателю, недавно купившему iPhone, за продажу аппарата без зарядного устройства в коробке, что является нарушением потребительского законодательства, постановил судья.

Решение Apple убрать зарядное устройство из коробки вызвало споры ещё в 2020 году. Компания утверждает, что это делается из экологических соображений, заявляя, что это эквивалентно удалению с дорог почти 450 000 автомобилей в год.

Тем не менее, этот шаг вызвал возмущение общественности и юристов. По последним данным, бразильский судья, в стране, которая долгое время подвергала сомнению обоснованность решения Apple убрать аксессуар, заставил компанию выплатить покупателю компенсацию в размере $1075 за отсутствие зарядного устройства. Как сообщает издание Tecmundo:

«Согласно статье 39 Кодекса о защите прав потребителей, подобная продажа является неправомерной и запрещённой практикой в Бразилии, поэтому не разрешается продавать отдельно сотовый телефон и зарядное устройство. Компания Apple была осуждена продав iPhone и зарядное устройство отдельно покупателю в городе Гояния.

Согласно решению, вынесенному судьей Вандерлеем Кайресом Пиньейро из 6-го гражданского суда Гоянии, Apple должна выплатить потребителю компенсацию в размере 5 тысяч реалов за осуществление такой продажи устройств».

В прошлом году Бразилия уже оштрафовала Apple на $2 миллиона в качестве наказания за нарушение потребительского законодательства и неуважительное отношение к бразильским клиентам.

В какой-то момент казалось правдоподобным, что Бразилия заставит Apple включить зарядное устройство в коробку для каждого iPhone, продаваемого в стране. Юридическая компания Procon-SP заявила, что зарядное устройство является «неотъемлемой частью» использования смартфона.

Не поставляя зарядное устройство вместе со смартфоном, Apple нарушила бразильский Кодекс защиты прав потребителей, по мнению агентства по защите прав потребителей. В ответ на это Apple заявила, что у многих покупателей уже есть зарядные устройства дома, добавив к этому экологическую целесообразность.


Ещё по теме: