Компания Epic Games согласилась выплатить $520 миллионов, чтобы урегулировать обвинения Федеральной торговой комиссии (FTC) в том, что нарушила защиту конфиденциальности в Интернете для детей и обманом заставила игроков совершать непреднамеренные покупки.
Федеральная торговая комиссия заявила, что соглашение состоит из двух рекордных выплат, которые разрешают пару гражданских исков, поданных против Epic. В одном из них, утверждалось, что компания нарушила федеральный закон о защите частной жизни детей в Интернете, собирая личную информацию игроков в Fortnite в возрасте до 13 лет без уведомления их родителей или получения согласия.
Этот иск также содержит обвинения в том, что компания незаконно включила по умолчанию в игре голосовые и текстовые чаты в режиме реального времени для детей и подростков. Кроме того, FTC заявила, что Epic подвергала пользователей риску, связывая их с незнакомыми людьми, в результате чего некоторые из них подвергались «издевательствам, угрозам, преследованиям, опасным и психологически травмирующим темам, таким как самоубийство».
Epic выплатит гражданский штраф в размере $275 млн за нарушения, что является самым крупным штрафом, наложенным комиссией за соблюдение закона о конфиденциальности.
Компания отдельно согласилась выплатить ещё $245 млн в виде возмещения расходов потребителей, чтобы урегулировать вторую жалобу, которая была подана в административный суд. Это крупнейшее урегулирование, запрещающее использование так называемых «тёмных шаблонов» – тактики, которая заманивает клиентов, заставляя их платить за товары и услуги, и создаёт препятствия для отмены заказа.
FTC также утверждает, что Epic намеренно скрыла функции отмены и возврата денег, чтобы их было сложнее найти, и что компания заблокировала счета клиентов, которые оспаривали несанкционированные расходы.
Ещё по теме: