Федеральная торговая комиссия США (FTC) окончательно утвердила постановление о штрафе компании Epic Games в размере $245 млн за так называемые «серые схемы» в игре Fortnite, которые заставляли игроков совершать нежелательные покупки в игре.
Первоначально объявленная в декабре как часть более широкого урегулирования на сумму $520 млн, FTC вынесла постановление о выплате компанией Epic $245 млн, которые будут направлены на возмещение ущерба игрокам популярного проекта.
В жалобе FTC заявила, что Epic использовала «серых схемы» в дизайне системы меню и интерфейса игры, чтобы облегчить игрокам непреднамеренные покупки внутриигровых предметов. В частности, FTC посчитала расположение кнопок контринтуитивным и непоследовательным, так, что игрок мог легко ошибиться при нажатии и инициировать платёж.
Также утверждается, что Epic облегчила совершение покупок для детей, не требуя согласия родителей. Не имея разрешения на покупку, дети могли быстро совершать крупные сделки, не согласовывая их с родителями.
Epic также обвинялась в блокировке или угрозе блокировки счетов клиентов, которые после покупки оспаривали несанкционированные расходы в компаниях, обслуживающих кредитные карты.
Сумма в размере $245 млн будет распределена FTC среди небольшого списка пострадавших потребителей в США. На момент публикации FTC ещё не определила, как будет проходить процесс возврата средств, но призывает покупателей следить за обновлениями на специальной странице сайта.
Постановление FTC – это последнее судебное разбирательство, в которое Epic Games вовлечена в связи со своей игрой. Её основной иск против Apple по поводу правил App Store всё ещё проходит через длительный апелляционный процесс.
Ещё по теме: