Пользователи, оформившие предзаказ на складной iPhone Duo, обсуждают возможную новую проблему с качеством сборки устройства. По данным PhoneArena, на опубликованных в Reddit фотографиях у отдельных аппаратов заметны зазоры по периметру корпуса и в районе шарнира. Часть покупателей на этом фоне рассматривает отмену заказов.
В публикации речь идёт о сообщениях пользователей, а не об официально подтверждённой массовой неисправности. Apple в материале PhoneArena не приводила публичных комментариев о причинах появления зазоров, масштабах проблемы или возможной программе ремонта.
Сообщения о Gapgate
Пользователи неофициально назвали ситуацию Gapgate — по аналогии с распространёнными в технологической среде названиями скандалов вокруг устройств. На некоторых снимках, размещённых на Reddit, корпус iPhone Duo выглядит собранным неровно: между его элементами видны щели, а в отдельных случаях, как утверждают авторы публикаций, через них можно разглядеть внутренние компоненты смартфона.
Авторы сообщений опасаются, что подобные зазоры могут повлиять на защиту устройства от воды и пыли, а также создать дополнительную нагрузку на корпус и внутренние компоненты. Однако технической экспертизы этих конкретных аппаратов в источнике не представлено, поэтому установить причину дефекта по фотографиям невозможно.
Отдельно пользователи обратили внимание на конструкцию торцов в зоне шарнира. По их мнению, открытые участки могут облегчить попадание пыли, песка и мелкого мусора внутрь корпуса. PhoneArena сравнивает этот подход с решениями Samsung для складных смартфонов, где в подобных местах применяется дополнительная защита. Официальной оценки конструкции iPhone Duo со стороны Apple в статье не приводится.
Предыдущие жалобы и реакция покупателей
Новые сообщения появились после обсуждений другой предполагаемой проблемы, которую пользователи прозвали Crackgate. Ранее владельцы жаловались на повреждения внутреннего дисплея, связывая их с элементами шарнира. В материале также упоминаются претензии к несовпадению половин корпуса в сложенном состоянии и работе приложений.
На этом фоне часть покупателей, по данным PhoneArena, уже отменила предзаказы или задумывается об этом. Для некоторых поводом стали опасения получить устройство с несколькими дефектами одновременно, особенно с учётом цены около $2000. Другие, напротив, не спешат отказываться от заказа: сроки поставки после периода предзаказов сдвинулись, поэтому у них остаётся время для решения.
Ранее Apple рекомендовала сотрудникам магазинов ремонтировать или заменять повреждённые iPhone Duo, если поломка не была вызвана действиями владельца. При этом из приведённой информации не следует, что компания признала наличие системной проблемы со сборкой либо объявила отзыв устройств.
