Беспилотные такси принято воспринимать по-разному: для одних это атрибут наступившего будущего, для других – помеха на дороге или прямая угроза профессии классического водителя. Однако издание The New York Times предлагает взглянуть на технологию под другим углом. Для незрячих и слабовидящих людей роботакси компании Waymo становятся инструментом, который дарит невиданный ранее уровень личной свободы.
Главное преимущество беспилотых авто для этой категории пассажиров заключается именно в отсутствии человека за рулём. Людям с нарушениями зрения больше не нужно объяснять маршрут, зависеть от расписания родственников или переживать, что водитель откажется пустить в салон собаку-поводыря. Впервые они могут передвигаться по городу абсолютно самостоятельно.
Для адаптации своих машин разработчики Waymo внедрили ряд специализированных функций. Фирменное приложение поддерживает скринридеры – программы экранного доступа, озвучивающие текст на дисплее смартфона. Чтобы пассажир мог найти свой автомобиль без зрительного контакта, машина подаёт специальные звуковые сигналы: гудит в клаксон или проигрывает мелодию. Во время самой поездки система использует аудиоподсказки, помогающие человеку ориентироваться в пространстве.
Традиционные сервисы заказа такси часто подводят незрячих пользователей. Водители могут остановиться в неудобном месте, их сложно идентифицировать на улице, а случаи отказа в поездке из-за собаки всё ещё остаются печальной обыденностью. Роботакси полностью исключает этот «человеческий фактор». Более того, Waymo активно сотрудничает с профильными объединениями через инициативу Accessibility Network. Обратная связь от сообщества позволяет инженерам постоянно совершенствовать приложение и сам процесс поездки.
Впрочем, говорить о полном решении проблемы мобильности пока рано. География работы Waymo сильно ограничена, а тарифы на поездки зачастую превышают расценки классического такси. Кроме того, беспилотный транспорт по-прежнему подвергается критике, когда алгоритмы дают сбой и машины блокируют дорожное движение в нестандартных ситуациях .
Тем не менее опыт использования роботакси доказывает: автономные автомобили – это не просто дорогая игрушка для гиков. Для людей, лишённых возможности водить самостоятельно, это реальный шаг к независимости. Дальнейший успех технологии будет зависеть от того, смогут ли компании сделать свои услуги дешевле, доступнее и повсеместно безбарьерными.
